常见问题
换车、额度提示、文件上传下载失败、连接中断等常见情况的原因和处理办法。
遇到问题先在这里找。大部分情况换一辆车、刷新页面或者改一下文件名就能解决。
ChatGPT 车队
换车之后,怎样才算真的换了车?
换车后不要点开左侧之前的历史对话。每段对话都属于创建它的那辆车,点进旧对话就回到了原来那辆车,用的不是你刚选的车。想接着之前的话题,用下面的导出对话。
换车后怎么接着之前的对话?
在车队页面右侧齿轮菜单里点导出对话,当前对话会保存成 Markdown 文件。换车后新开一个对话,把文件上传给新车,告诉它“这是我们之前的对话”,就能接着聊。
提示 You've hit your limit、额度用完或画图次数用完?
每辆车都是一个真实的官方账号。这个提示说明这辆车用到了 ChatGPT 官方的额度上限,和你的套餐次数无关,回到车队列表换一辆即可。要画图时把车队排序改成“绘图优先”,绘图次数多的车会排在前面。
生成的文件下载失败?
这是 ChatGPT 官方的问题,通常是文件名里有中文。让 GPT 把文件名改成纯英文后重新发给你;如果是压缩包,压缩包和包里的文件都要用英文命名。改了还下载不了,就把思考档位调低,再让它把文件重新发一次。
文件上传失败?
常见原因有三个:单个文件超过 100 MB,需要拆分后再传;一次选了好几个大文件,可以分几次传,传完先不发送,等全部文件都传好再发;这辆车被官方封了,换一辆车再传,并确认真的换了车。
显示“连接已中断”或“消息超时”?
任务耗时较长时会出现,请求其实已经发到 ChatGPT 官方。过一会儿刷新页面,官方回复完成后就能看到完整回答。
Pro 模型点了没反应,思考状态也消失了?
任务已经提交给官方,等它回复完成即可。官方为了防止蒸馏,已经不再显示 Pro 模型的思考过程。
提示“聊天记录已被删除”?
这段对话所在的车被官方封了。换一辆车使用,换车后不要再点开之前的对话。如果页面上还能看到之前的内容,先导出对话,再上传给新车接着聊。
对话很长以后网页变卡?
单个对话轮数太多时,ChatGPT 官方网页本身就会变卡。导出对话后新开一个对话继续,速度就会恢复。
显示“无法加载此回复”?
点车队页面齿轮菜单里的“强制刷新”,让页面加载最新版本后再看。
次数与规则
提示“翻车啦,换一个吧”怎么办?
说明这辆车暂时用满或不可用,回到车队列表换一辆即可。想接着之前的对话,看博客里的换车继续聊。
次数用完了多久恢复?
限速按滚动窗口计算,最早的那一次满一个窗口(例如 60 分钟)后自动返还,不需要等整点。Codex 额度每天凌晨重置。
规则会变吗?
会随上游调整。最新规则以规则查询页和入口站公告为准。
购买与套餐
需要翻墙吗?
不需要。入口站在国内可以直接打开。
第一次买哪个?
先买天卡或周卡试用,确认够用再换月卡或更长周期。叠加购买时剩余天数会保留,不会浪费。
已经有套餐,再买会怎样?
新套餐立即生效,旧套餐暂停计时;新套餐到期后旧套餐自动恢复,剩余天数完整保留。
怎么付款?
支持支付宝和微信扫码。有兑换码的话在入口站兑换页直接兑换。
Claude 套餐能写代码吗?
Claude 套餐是 Claude 网页版,不是 Claude Code(已停售)。用 AI 写代码请选 Codex 套餐。
还是解决不了
带上账号、使用的服务和截图 联系客服,处理会快很多。